1. Generalidades

En Natalia Aguilar Arte queremos que tengas una experiencia positiva y segura al adquirir cualquiera de nuestros productos digitales.
Por eso, si el curso “Pinta retratos de perros al óleo” no cumple con tus expectativas, ofrecemos una garantía de devolución del dinero bajo las condiciones que se detallan a continuación.

2. Plazo para solicitar el reembolso

Podés solicitar el reembolso dentro de los primeros 7 días corridos a partir de la fecha de compra.
Pasado ese plazo, no se realizarán devoluciones por tratarse de un producto digital al que se obtiene acceso inmediato.

3. Condiciones para aplicar la devolución

Para que la solicitud sea válida:

• Debés haber realizado la compra a través del sitio www.nataliaaguilar.com o de una página oficial de Systeme.io gestionada por Natalia Aguilar.

• La solicitud debe hacerse dentro del plazo de 7 días desde la compra.

• El reembolso se aplicará únicamente al valor del curso; no se incluyen posibles comisiones bancarias o tasas de conversión aplicadas por la plataforma de pago.

4. Cómo solicitar un reembolso

Para iniciar el proceso, escribí un correo a info@nataliaaguilar.com con el asunto “Solicitud de reembolso”, indicando:

• Tu nombre y apellido

• El correo con el que realizaste la compra

• El motivo por el que deseás la devolución

Una vez verificada la información, se procederá al reembolso dentro de un plazo máximo de 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

5. Productos no reembolsables

No se realizarán devoluciones en los siguientes casos:

• Si se supera el plazo de 7 días desde la compra.

• Si el curso fue adquirido con una promoción especial o descuento exclusivo y ya se accedió al contenido completo.

• En productos o servicios personalizados, como retratos por encargo u obras físicas.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés escribir a:
📩 info@nataliaaguilar.com
🌐 www.nataliaaguilar.com

7. Aclaración legal

Al realizar la compra del curso, el usuario reconoce haber leído y aceptado esta Política de Reembolso, junto con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del sitio web.